Akbank Sürekli Aranıyorum.

Satı B. |

Dünden beri 02122217492 numaranızdan aranıyorum telefonumu açıyorum ses yok en sonunda ben aradım Akbank icra dediler ben Akbank la çalışmıyorum herhangi bir borcum yok dedim ve sistemden numaramı silmelerini istedim. Bizim yetkimiz yok 4442525 i arayın dediler orayı aradım sn. H*** E*** Akbank'a hoş geldiniz diyor belli ki numara yanlışlığı var neyse müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim derdimi birde oradaki arkadaşa anlattım bana t. c. Mi anne kızlık soyadımın 3.ve 5. harfini sordu sonra bilgilerinize ulaşamadım Akbank şubesine gelin dedi. Hiç alakam olmayan bir durumdan dolayı ben neden şubeye gidiyim? Akbank tarafından aranmak istemiyorum lütfen hatanızı düzeltiniz.

Etiketler :

Reklam Telefon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    16:39

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi