14 Kasım 2014

Akbank Şubesi Gişe İşlemleri Ödeme Zorluğu.

Akbank Axess platinum kart sahibiyim, kart ile alakalı yok şöyle ayrıcalıkları var yok böyle avantajları ve kolaylıkları var diyorlar ancak bankaya gidip ödeme yapacağın zaman benden sonra gelen ve su, elektrik faturası ödeyecek olan kart sahibi olmayan vatandaşlar bile benden önce ödeme yapıp gidiyor.

Bankacıya niye böyle oluyor deyince suratını ekşitip sistem böyle istiyor diyor, ilgi alaka sıfır, birde surat yapıyorlar. Yüz liradan fazla yıllık kart aidatını almayı biliyorlar ama. Kredi Kartı iptali için aradım lakin telefon bankacılığında da yolu bulmuşlar operatöre bağlan diye seçenek yok, dön dön aynı yere, şimdi bir daha kalkıp kartı aldığım şubeye gidip kart iptali için uğraşacağım.

Raşit 530 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön