Akbank Şubelerden Para Çekme Konusundaki Güvenlik Açıkları.

Alper S. |

Annemi ev telefonundan arayan ve kendini polis olarak tanıtan şahıslar terör örgütüyle başınız belada kurtulmanız için operasyon başlattık ancak bu iş için para vermeniz lazım deyip annemi korkutarak kendisini iki farklı Akbank şubesine yönlendirip hesap başka bir şubede olduğu halde farklı şubelerden para çekmesini istemişler, annemde yüklü miktarda parayı çekmiş kaptırmış başka mağdurlar Z*** ve İ*** para çekmeye gittiğinde banka personeli tarafından fark edilip polis aranmış ve vatandaş mağdur olmamışken, annem kulağında telefon sürekli açık olacak şekilde konuştuğu ve şüpheli tavırlar sergilediği halde sadece kimliğini göstererek parayı çekebilmiş, Akbank personeli neden robot gibi davranıyor neden para çekmeye gelen kişinin ruh haline, vücut diline, konuşmasına dikkat etmeden ne kadar para isterse veriyor, resmen güvenlik açığı şikayetçiyim!

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper S.
    13 Mayıs
    08:26

    Olayın üzerinden 1 hafta geçmesine ve Akbank ın resmi sitesinden daha detaylı bir şikayet başvurusu yapmış olmama rağmen, Akbank dan hiçkimse konu ile ilgilenmedi, Akbank da parası olanlar tekrar tekrar düsünsün!

  • 09 Mayıs
    09:42

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi