07 Mayıs 2013

Akbank Sözde Sms Şubesi Üyeliği!

Akbank, öğrencilik zamanında okulun zorla verdiği, hem kimlik hem banka kartı yerine geçen, mezun olur olmaz hesabımı kapattığım kart yüzünden yeni açtığım maaş hesabından sürekli sms şubesi üyeliği adı altında para kesmektedir. Öğrencilik zamanında sadece kimlik kartı olarak kullandığım, 4-5 yılda belki 1 kez para yüklediğim karta, hiç bir zaman sms şubesi üyeliğini kullanmamama rağmen sürekli para kesiyor.

Okul zamanında da mecburiyetten almıştım, şimdi de çalıştığım şirket Akbank ile çalıştığı için ben de Akbank ile çalışmaya mecbur bırakılıyorum, yoksa 1 dakika bile kendileri ile çalışmam. Bu haksız uygulamadan bir an önce vazgeçmelerini ve kesilen ücretlerin tarafıma iadesini rica ederim

İlke 19 Okunma

Cevaplar

  • İlke 13 Mayıs 2013

    Akbank yaptığı hatadan dönmüş, kesilen ücretleri tarafıma iade etmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

  • Akbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön