Akbank Sorunum Giderilmedi!

Mustafa M. |

Bana yardımcı olacaklardı ne arayan ne soran var. Bana kredi kartı alırsam şikayetinizle ilgilenilecek denildi fakat ilgilenen olmadığı gibi kredi kartı gönderdiler ve hediye puan vermişler istemiyorum dedim fakat o puanların parası ekstreme borç olarak yansıyacakmış.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa M.
    14 Haziran
    10:09

    hiç durmadan değerlendiriyorsunuz da nedense bi türlü cevap vermiyorsunuz

  • 13 Haziran
    14:27

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi