14 Şubat 2013

Akbank Son Kullanma Tarihi Gelmeyen Chip Paralar Geri Alındı!

Akbank'ın Sevgililer günü için düzenlediği kampanyadan 75 TL chip para kazandım. Son kullanma tarihi 14 şubat olmasına rağmen bugün yani 13 şubatta chip paralar geri alınmış. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yeniçarşım kampanyasından kazandığınız chip paraların son kullanma tarihi geçtiği için geri alındı diyor ama o chip paralar yattığı gibi ben zaten harcamıştım. Zaten sevgililer günü kampanyası 5 şubatta başladı. O tarihten sonra kazandığım chip-paraların geri alınması yanlış. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Sefa 418 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön