Akbank SMS Üyeliği Diye Bir Şey Çıkarmış!

Mehmet A. |

Akbank SMS üyeliği diye bir şey çıkartmış ve aylık 2. 99 TL ücret almaya başlamış. Bugün öğrendim ne yazık ki. Ben istemediğim halde neden üye yapıldım anlayamadım. Telefonla aradım ve 15 dakika beklettiler beni sonrada kimse cevap vermeyince kapattım. Üyeliğimin iptalini ve benden kesilen ücretin iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim SMS Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    16:10

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 06 Eylül
    16:10

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi