22 Nisan 2013

Akbank SMS Üyeliği!

Akbank cep telefonuma önce mesaj atıyor sms üyeliği yapmak isterseniz şu numaralı telefona bilmem ne yazıp yollayın aylık şu kadar ücret diye bir mesaj. Daha ben bu mesajı okumadan ikinci bir mesaj geliyor sms üyeliğiniz onaylanmıştır gibisinden. Arkadaş madem kendiniz benim yerime yetki kullanıp benim adıma sms üyeliği başlatacaksınız niye mesaj atıyorsunuz , hayır mesaj attınız niye üyeliğe başvurup başvurmayacağımı bana bırakmıyorsunuz hala sizi anlamış değilim. Nasıl bir müşteri hizmeti anlayışınız var. Sms üyeliği iptalimi istiyorum.

Müslüm 82 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön