26 Mart 2013

Akbank Sms Şubesi Kesintisi!

Akbank habersiz şekilde sürekli olarak hesabımdan sms şubesi üyeliği adında para kesiyor. Sms şubesi üyeliğini ne zaman ve nasıl yaptılar kimin onayını aldılar bilmiyorum. Tek bildiğim zorla hesabımdan para kesiliyor mağdur durumdayım. 10 Martta 2 kez para kesildi 25 Martta 3 kez para kesildi toplamda 15 gün içinde 5 kez para kesildi.

Mehmet 37 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön