29 Mart 2013

Akbank SMS Şube Üyeliğimi İptal Etmiyor!

Daha önce sms şubesi hakkındaki şikayetim doğrultusunda kesilen ücretim geri ödendi ve sms şubesi iptal edildi, buraya kadar her şey çok güzel. ama bugün tekrar hesabıma baktığımda sms şubesi yeniden aktif olmuş ve ücret kesmiş. daha kaç kere tekrarlamam gerekiyor bilemiyorum, ben sms şubesi istemiyorum. lütfen bir daha aktif olmamak üzere iptal edilsin. kartı iptal etmek istemiyorum çünkü arada kullanıyorum, ama sanırım Akbank beni iptal etmeye zorluyor.

Mert 276 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön