29 Mart 2013

Akbank SMS Şube Üyeliği!

2011 yılından beri sms şubesi üyeliğim olduğu ileri sürülerek hesabımdan toptan olmak üzere mart 2013 ayında 2.99*12 ücret kesildiğini gördüm ancak ben böyle bir hizmet almadım nede bana böyle bir sms gelmedi.Almadığım hizmetin karşılığını tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ferhat 103 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön