16 Eylül 2013

Akbank SMS Gönderiyor Parasını Benden Alıyor!

Akbank Kredi kartı ekstresine SMS gönderim ücreti 65 kuruş bana bilgi verilmeden kesilmiş daha öncede şikayette bulunmuştum herkese gönderdikleri gibi kopyala yapıştırıp herkese aynı cevabı gönderiyorlar beni bir arayan olmadı ben bu SMS gönderimini talep etmedim para kesilecekse niye bilgi verilmiyor bu daha söylenecek çok şey varda RTÜK kapatır.

G******* Bankası da SMS gönderiyor bundan para almıyor, isterlerse 65 kuruş paramı geri vermesinler ama ben hakkımı helal etmiyorum.

Saygılar Sikayetvar.com'a

Recep 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Recep 16 Eylül 2013

    kredi kartı dönem içi işlemlerde ekstreme baktım bu ayki 13.09.2013 cuma günü kesilen 65 kuruşu geri yüklemişler ilk atılan şikayette durum çözülmüş sizlerden Allah razı olsun 65 kuruş önemli değil şuanda da ben bu parayı internete verecem önemli olan haksızlığa boyun eğmemek teşekkürler...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön