Akbank Sistem Açığı Olduğunu Kabul Etmiyor.

Ayhan G. |

Akbank'ın sistem açığını H** hanımda gördü ve evet dedi bizim sistemin açığı var . Bunu ben genel müdürlüğe bildireceğim dedi. Daha sonra Müdüre Hanımla görüştüm sorunla ilgileneceğini söyledi. Daha sonra H**a hanıma sorduğumda Akbank böyle bir sistem açıklarının olmadığını ve paranın iade edilemeyeceğini söyledi. Bu durumda mağdur olan ben, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Burada hatalı olan Akbank'tır. Bu hatalarını telafi etmelerini istiyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    17:15

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi