31 Ekim 2016

Akbank Sıra Bekleme Sorunu.

Öğlen vakti molası açılışında bankaya sıraya girdik ve numara alan 4. Kişi olmama rağmen önüm de tam 15 kişi alındı ve su anda 45 dakika geçti ve ben hala sıra bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum ve hiçbir şey değişmedi. Aynı banka aynı Bodrum Çarşı şubesi ve daha önce de tam 1 saat 12 dakika bekledim ve gene şikayet etmeme rağmen görüyorum ki hiçbir şey değişmemiş. Sizin gibi bir banka olmaz olsun.

Özcan 317 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön