15 Ekim 2016

Akbank Sim Kartım Bloke Oldu Hiçbir İş Yapamıyorum...

Sim kartım bozuldu ve sim kartımı değiştirdim telefon internet bankacılığından hiçbir işlem değişiklik yapamıyorum. Sorun şu ki nüfus cüzdanımın seri numarası değişmiş. Bu işlemleri yapabilmem için en yakın Akbank şubesine gidin diyorlar bulunduğum ilde Akbank şubesi yok ki. İlin en uzak ilçesinin köyünde yaşıyorum aynı işlemi Ziraat Bankası'ndan çok kolay bir şekilde halledebildiğim halde Akbank'tan halledemedim. Kredi kartı borcumu dahi öğrenemiyorum.

Damla 431 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön