02 Ağustos

Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu!

Yeni sim kart aldığım için internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Bankamatikten sim kart blokesi kaldırılabiliyorsa telefondan da müşteri temsilcisine bağlanmadan yapabiliyor olmam lazım. 200'den fazla firmanın olduğu ODTÜ Teknokent bölgesinde bir bankamatiğiniz olmadığından ATM'den de işlemimi geçekleştiremiyorum. Maaş hesabım olmasa çalışacağım bir banka değil.

İlker 309 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Ağustos

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön