18 Mart 2013

Akbank Şikayetlere Otomatik Cevap Veriyor!

10 gündür Şikayet No : 1673996 'a daha henüz cevap vermediniz. Araştırmanız sonuçlanamadı galiba. Müşteri memnuniyetini yada site yayınlanan tüm şikayetleri otomatik cevap ile cevapladığınız için %100 müşteri memnuniyeti kazandığınızı düşünmüyorsunuzdur herhalde. Sonuçta yayınlanan şikayetlerimize cevap verdiğinizde biz tüketicilere de site anket ile marka memnuniyetini sormaktadır.

Cihangir S. 33 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön