18 Nisan 2013

Akbank Sigorta Priminin İadesi!

Yalvaç Akbank şubesinden önce 1000 lira daha sonra 6000 lira kredi aldım. Erken kapama ile bunları kapattım. Sigorta primimin iadesini istedim 11 lira gibi komik bir rakam ödendi. Aldığım son krediyi Isparta merkezden kapattım. Yalvaç şubesi haberim olmayan ek hesabımdan 48 lira çekerek benden haberim olmayan ek hesap borcumu kapatmak için 48 TL tahsil etti.

Toplamda 7000 TL yi bulan kredi prim iadesinin 11 TL gibi komik bir rakam oluşuna mı yoksa haberim dahi olmadan açılan ve parası kullanılan ek hesabıma mı üzüleyim bilmiyorum, bu nasıl bankacılıktır.

Ülker 59 Okunma

Cevaplar

  • Ülker 22 Nisan 2013

    tarafıma hiçbir şekilde dönüş olmamıştır.böyle bankacılık olmaz en ufak bir bilgilendirme bile yapılmazmı allah aşkına.birden fazla banka ile çalışıyorum fakat akbank gibi başıboş müşterisinden kaçanı ilk defa görüyorum.

  • Akbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön