Akbank Sigorta Kesintisi.

Ali F. |

30 bin liralık kredi çektim kredi çektiğim esnada sanki sigorta ücreti kesmiyorlar gibi belirli aralıklarla kredi borcuma sigorta ücretini de dahil ediyorlar 2015 yılında bunu fark ettim
gittim 2015'i iade ettiler. Ama 2014 geçtiği için iade edemeyiz o kullanılmış dediler. Sonra bu ay (nisan 2016) da internetten kontrollerim esnasında 2015 yılının 12. ayında yine sigorta ücreti eklemişler. Şubeye giderek durumu bildirdim. Bu normal dedi. Kendisine daha önceki yaşanan olayı anlattım ve iade edilmesini talep ettim. Ancak o olay yaşanmamış gibi bunun iade edilemeyeceğini bildirdi.Aynı şekilde kredi çektiğim esnada da krediyi veren bayan görevli ilk nakit olarak krediyi alırken de aynı taktik uygulanmış bana bilgi verilmeden krediden kesinti yapılarak bir şok daha yaşatmışlardı. Ama bu bana ders oldu.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    11:29

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi