28 Ağustos 2013

Akbank Sigorta İptali ve Ücret İadesi Yapılmadı!

Mayıs ayında Akbank'tan bir bayan aradı. Şahsıma Ak sigorta eşya ve konut sigortası yapmak istediğini söyledi. Bana poliçe göndereceğini ve poliçeyi inceledikten sonra eğer beğenmezsem iptal edeceklerini ve benden kesilen ücretin tekrar iade edileceğini söyledi. Tarafıma 2 ay boyunca poliçe gelmedi. Bende iptal ettirmek istediğimi ve ücretimi iade etmelerini söyledim. 4 ay oldu hala ücret iadesini gerçekleştirmediler. Ak Sigortayı arıyorum Akbank'a yönlendiriyor. Akbank'ı arıyorum Ak Sigortaya yönlendiriyor. Bundan sonra Akbank bedava para verse güvenip almam ve bu insanı yanıltma yöntemlerinden dolayıda kendilerini kınıyorum.

Eray 68 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön