21 Şubat 2013

Akbank Sigorta Bilgisizliği!

Sayın yetkili; 2012 ağustosunda Akbank'tan tüketici kredisi çektim ve bu kredi karşılığında hayat sigortası yaptırdım bankada görevli müşteri temsilcisi sigorta paketlerinden eşya sigortasını da önerdi ve bende 2 küçük çocuğum olduğu için mantıklı buldum ve gönüllü olarak bu poliçeyi de satın aldım fakat Aksigortaya ait olan bu poliçede su baskını, yangın, deprem hatta hırsızlık halinde eşyaları ödüyormuş ama çocukların verdiği zarar kapsam dışındaymış ama ben bunu bilmiyordum ve tüm riskleri içeren poliçe ile kısmi teminatlı poliçe arasında yıllık 110 tl'lil bir fark var ben bu poliçenin yetersiz olduğu bilgisini alsaydım 110 tl daha verir full olanı yaptırırdım dedim ama dinleyen olmadı.

Hüseyin 78 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön