Akbank Sigorta Bedelini Tarafıma Ödemedi.

Ferhat T. |

Akbank Erikli şubesinden kullanmış olduğum kredimi 02.04.2014 günü tamamen kapattım. Sigorta bedelinin kalan bölümünün tarafıma ödenmesi için müracaatta bulundum. Erikli şubesinde görevli personel ile yaptığım telefon görüşmemde dilekçemin kendilerine ulaştığını ve sigorta şirketine ilettiği beyan etmiştir. Fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen sigorta bedelimin tarafıma yatırılmadığını tespit ettim. Siz nasıl bir firmasınız, bu mudur müşteri memnuniyeti.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    17:38

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi