07 Şubat 2014

Akbank Sigorta Bedelini Fazla Aldı.

Yakın zamanda Akbank'dan kredi kullandı. Sigorta bedelini 16 tl' ye anlaştık, fakat kredi için gerekli diyerek birçok kağıt imzalatıldı. Sonra hesabımdan 16 tl + 48 tl sigorta ücreti kesildi. Tekrar bankaya giderek tartıştım 48 tl' nin tarafıma iade edilmesi için dilekçe yazdım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Ahmet 54 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 10 Şubat 2014

    hiç bir şekilde bana tel, mesaj veya mail yoluyla dönülmediği gibi para iadem olmadı

  • Akbank Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap