Akbank Şifrem Bloke Edilmiş.

Erkin S. |

İnternet bankacılığına giriş için şifremin yanlış olduğunu ve bunun için şubeye gitmemi söylüyor. Şube cep telefonuma şifrenin geleceğini söylüyor ama şifre gelmiyor. Telefon bakacılığını aradığımda ise şifre blokesi kaldırması için müşteri temsilcisine yönlendiriyor ama hiç bizaman cevaplayan olmuyor. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor Akbank direkte giremiyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Erişim Mobil Bankacılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    17:45

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi