22 Şubat 2013

Akbank Senet İhbarnamesi!

Uzun süredir Denizbank a yatırdığım, sonraki aylar için de Denizbank tan senet ihbarnamesi gönderilen ödemelerim bulunmakta. Firma bu ay için senedi Akbank a yönlendirmiş. Firma bu konuda bilgi vermedi, Akbank da ihbarname göndermedi.

İşten izin alıp senet ödemeye gidiyorum ve senet ortada yok. Firmaya ulaşıyorum, bu ay Akbank'a ödeyeceksiniz diyorlar. Şubeye soruyorum, merkez ticari şube bakıyor o işlere diyorlar. Reklam için sürekli sms gönderen bankalar böyle bir bilgilendirmeyi niye sms ile yapmıyor ve bizleri mağdur ediyorlar? Kredi kartı ya da kredi satmak için peşimizde koşarlar ama değil mi !!!

Özer 775 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap