20 Haziran 2015

Akbank Senelik Kart Ücreti Alıyor!

Beş senedir kart aidatı görmüyorduk. Ne oldu birkaç senedir firma garantiye geçince maaşlar tabi Akbank'a yatmayınca birkaç senedir senelik kart ücreti geliyor hem de 90 TL. Bu na rağmen ben Akbank Axess kredi kartını kullanıyorum hem her ay da 1000 TL'nin üzerinde harcamam var. Kredi kartı borcu ödemelerimde bir aksaklık yok. Yasal olmayan bu kesinti nedir. Benden tahsil edilen senelik kart ücretinin bu 90 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Hakan T. 131 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 23.06.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön