31 Ekim 2016

Akbank Sanal Kart Ücreti!

Axess business kartıma bağlı oluşturduğum sanal kart ile ilgili hesabımdan 10 TL sanal kart ücreti kesintisi yapıldı. Akbank Web sitesinde sanal kartlar ile ilgili özellikle ''Axess sanal kart tamamen ücretsizdir'' diye bir ibare varken böyle bir kesinti yapılması düpedüz kandırmacadır. Bu ücretin tekrar hesabıma veyahut Axess platininum kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca web sitenizdeki sanal kart ücreti yok saçmalığına da bir son verin.

Erhan 774 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön