24 Ekim 2015

Akbank Resmi Sitesinden Asılsız Beyan!

Http://www.akbank.com/tr-tr/genel/Sayfalar/Urun-ve-Hizmet-Ücretleri. Sitenize ait İnternet adresinde açıkça kimlerden ücret tahsil edilmeyeceği Akbank tarafından beyan edilmiştir. "Tahsilattan önceki son 6 ay boyunca sadece tüketici kredisi ödemesi amacıyla kullanılan kredi bağlı vadesiz hesaplardan" ifadesi size aittir hesabınızı başka türlü hiçbir şekilde kullanmadım. Sayın yetkili, kendi resmi sitenizde yazdıklarınızla bankanızı çelişkili duruma düşürüyorsunuz. Ben bir hukukçuyum bu konuyu basın yayın organları dahil, tüketici mahkemelerine götürme kararı aldım. En önemlisi bankanızı tüm yakınlarım ve çevrem için tavsiye etmeyeceğim.

Dr. Arif Kıvrak

Arif 117 Okunma

Cevaplar

  • Arif 05 Kasım 2015

    İade ile birlikte sorunum çözüldü

  • Arif'in Teşekkür Mesajı05 Kasım 2015

    Akbank müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim.

  • Akbank Temsilcisi30 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 30/10/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi26 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön