17 Ağustos 2013

Akbank Ramazan Kampanyası Puanlarım Yüklenmedi!

Akbank Ramazan Kampanyasında 6 adet 75 TL'lik gıda harcaması yapmama rağmen 45 TL chip para yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu bildirmeme rağmen konu ile ilgilenen kimse olmadı. Kampanyalardan kazanılan chip paralar yüklenmiyorsa kredi kartımın iptalini istiyorum. Boşu boşuna bu bankanın kredi kartını kullanmak istemiyorum.

Ebru 29 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap