Akbank Ramazan Kampanyası Puanlarım Yüklenmedi!

Ebru G. |

Akbank Ramazan Kampanyasında 6 adet 75 TL'lik gıda harcaması yapmama rağmen 45 TL chip para yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu bildirmeme rağmen konu ile ilgilenen kimse olmadı. Kampanyalardan kazanılan chip paralar yüklenmiyorsa kredi kartımın iptalini istiyorum. Boşu boşuna bu bankanın kredi kartını kullanmak istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    01:11

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi