04 Mayıs 2013

Akbank Puanım Yüklenmedi!

Akbank'ın 6027146 numaralı müşterisiyim. Kullandığım axess kredi kartı için 25 martta bankadan cep telefonuma aynen şu mesaj geldi. 'Axessinizle 25 mart-25 nisan arası yapacağınız toplam 400tl harcamanızdan 30 tl chippara kazanacaksınız. Ödülünüz 1 mayısta kartınıza yüklenecektir' Bu süre içerisinde toplam 504 tl harcama yaptığım halde kartıma puan yüklenmedi.

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap