31 Ekim 2016

Akbank Posta Bildiri ve İhbarname Göndermeme!

Alışveriş için imzaladığım senedim Akbank Mamak şubeye verilmiş doğaldır tabi ama. Banka senedin ödeme gününe kadar ne bir telefonla haber verme ne de eve yazılı posta aracılığı ile ihbarname bildirimi yapmamıştır iş yeri sahibi abi senedin bankada diye aramasa yok yere noterden protesto alacaktım. Durumu banka operasyon birimine bildirince de biz söylüyoruz ama niye ulaşmıyor bilmiyoruz diye cevap veriyor. İş yerleri için bu kadar önemli konuda bu kadar boş vermişlik olmaz. Bende hemen Axess kredi kartımı kapatma talimatı verdim beni zarara yok yere zarara uğratan bir bankayla çalışmak istemiyorum (senedin günü geceli ve ödeyeli iki ay oldu ihbarname hale gelmedi adresime bu da ayrı bir sıkıntı).

Uğur 292 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 03 Kasım 2016

    Hala cevap alamadım

  • Akbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön