08 Eylül 2014

Akbank POS İptali İçin Muhatap Bulamıyorum.

Akbank'tan aldığım pos makinesini iade etmek istedim. 15 günden fazladır kimse gelip almadı . Sözde 3-4 gün içinde gelip alacaklardır. 4442828 bir türlü muhatap bulamıyoruz. Daha doğrusu 50 defa arıyorsun hep aynı hikaye. Müşteri hizmetleri dolu, bir yandan da hesabımdan düşük ciro adı altında ve hesap işletim kesmeyi de ihmal etmiyorlar. Bu nasıl anlayış?

Sezair B. 2.060 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön