27 Ekim 2016

Akbank Pos İade İşlemi Olmadı...

Kemal Tanca firmasından 7 Ekim'de alışveriş yaptım Garanti Bankası para kartla bunu iade ettim firma bana 15 Ekim'de parayı iade ettiğini söyledi hatta referans numarası:628110145****, prov; 7835** olarak firma bunu bana verdi, pos iade işlemi yapıldı. Garanti Bankası'nı aradığımda kapanan hesaba para ve iadesinin gelmesinin zaten imkansız olduğunu ve şubelerinde boşlukta bir para olmadığını söylüyor ama Akbank sağ olsun hiçbir bilgi
vermeyip parayı iade ettiğini söylüyor. 15 Ekim'den bugüne tam 12 gün geçti sanal pos iadesi normalde geri gitmesi gerekirken yeteneksizlik yüzünden kimse bir iş yapmıyor.

Selda 586 Okunma

Cevaplar

  • Selda 02 Kasım 2016

    Çözüm bulamıyorsunuz arama gereği bile duymuyorsunuz ki maaş müşterinizim

  • Selda 01 Kasım 2016

    Akbank her zamanki gibi işlemi çözemediler çok teşekkür ederim ne dönüş ne bilği sağ olsun buraya ilğileniyoruz diye yazıp ilginemyen tek bankadır,

  • Akbank Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön