29 Ocak 2014

Akbank Pos Cihazını İade Ettim 7 Aydır Masraf Kesiliyor!

Akbank Menemen Şubesinden küçük işletmemiz için bir pos cihazı aldık. Daha sonra Akbank'a cihazı iade ettiğimiz ve hesabı kapatmak için başvurduğumuz halde 7 aydır hala hem pos masrafı, hem düşük ciro, hem de hesap işletim ücreti alıyorlar.

Tüm bu işlemler için muhatap bulamıyoruz. Dilekçelerimiz dikkate alınmıyor. İlgi göremiyoruz. Tamamen haklı olduğumuz halde işlemler yürümüyor.

Ülkü 297 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön