07 Mayıs 2013

Akbank Pos Cihazından Alışveriş Sıkıntısı!

05.05.2013 yaptığım alışveriş sonucu Axess kredi kartımı kullanmak istedim ve pos cihazı işlem yapılamadı dedikçe 4 defa denedik internet bankacılığına baktığımda işlemler gözüküyordu sonrasında müş.hizmetleri ile bir çok kez görüşme(m.hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız her seferinde 30 dk bekledim) sonuç beni memnun etmedi istediğim şekilde yardım alamadım bundan sonra ilişiğimi keseceğim, on yıllık kredi kartımdan.

Mehmet 105 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön