13 Şubat 2013

Akbank Personeli Yanılttı!

Aralık 2012 de Akbank Avcılar şubesi kobi bankacılığı bölümünden ** beyden 10 bin tl kredi çekmek istediğimi belirttim oda esnaf kredisinin uygun olacağını ve masraflar dahil 10.900-11bin aralığında bir geri ödemesinin olacağını ve 12 taksitle ve bir seneden düşük olduğu için sigortaya gerek olmayacağını söyledi.

Bunun üzerine kabul ettim ve aynı gün hesabıma parayı yatırdılar.Ertesi gün hesabımdan 405 lira kadar ekstra para çekildi. sorduğumda esnaf kredilerinin orta vadeli olduğunu ve en az 13 taksit olduğunu ve iş yeri sigortası ve sağlık sigortasının zorunlu olduğunu öğrendim.Sonrasında gerçekleşen zaman kaybı ve bankoda görev yapamayacak vasıfta birinin kobi bankacısı olması çabası.

Muhammet 338 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön