Akbank Personeli Kumbaradaki Parayı Saymaya Üşendi.

Emrah B. |

Bu sabah(02.05.2014) Akbank Ankara Yaşamkent Şubesine yeğenimin harçlıklarından artırarak biriktirdiği kumbarasındaki paraları tümlettirmek için gittim. Yaklaşık 15 dk. sıra bekledikten sonra gişe görevlisine kumbaradaki paraları tümletmek istediğimi söyledim. Bu işlemin 10 - 15 dk. süreceğini ve bu yüzden yapamayacağını söyledi. Bankada olsun, telefon şubesinde olsun, bulduğu her fırsatta müşterilerini bekleten bu banka; bir çocuğun biriktirdiği küçücük bir kumbaradaki paraları saymaya mı üşeniyor?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    14:35

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi