25 Ocak 2014

Akbank Personeli İlgilenmiyor

Daha önceden de şikayetim olmuştu. Çektiğim krediler için alınan dosya masraflarının iadesi için tüketici hakem heyetine başvuracağım ancak Akbank'ı en az 10 kere aradım ve en az 5-6 kere de mail attım. Ödediğim masrafları gösterir belge verin dedim. Ancak her seferinde şu şu sebeplerle masraf alıyoruz diye savunma mesajı attılar. Buradan net söylüyorum evrağımı istiyorum.

Serdar 38 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön