26 Mart 2013

Akbank Personel Davranışı!

25. 03. 2013 te İzmir şirinyer şubesine gittim 2 saat sıra bekledikten sonra memure ** hn kendi özel tlyle görüşmekten benim sorularıma net cvp vermediği gibi birde sert tavırlarla cvp vermesi beni üzdü ev kredisi için başvurmuştum .

Küçük insanların büyük hayallerini böyle sert ilgisiz bir görevlinin yıkmaya ne hakkı var üstelik ben kanser hastasıyım 3 yaşındaki gripli bebeğimle onca saat bekledim ve 2 dak da başından savarcasına ilgilenmedi net açıklama yapmadı bu beni üzdü Akbankın kalitesi bu muydu .

Nejla 40 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön