09 Eylül 2013

Akbank Payu Ödeme Hizmeti Adı Altında Kesinti Yaptı!

Akbank ,Payu Ödeme Hizmeti adı altında 17.08.2013 ve 19.08.2013 tarihlerinde kredi kartıma iki adet toplam 39.51 TL bir fatura yansıtmıştır. Söz konusu firmadan herhangi bir mal ve hizmet almadım. Bu durumun düzeltilmesini ve ücretin iadesini talep etmekteyim.

Uğur 76 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 13 Eylül 2013

    akbankın verdiği cevap olumsuz olmuştur. bankanın kredi kartını iptal etmeyi düşünmekteyim...

  • Akbank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön