13 Mayıs 2013

Akbank Paramın İadesini İstiyorum!

Akbank Zeytinburnu çarşı şubesinden yatırım hesabı açtırdım. Üç ay sonra bakım ücreti altında 40 TL para hesabından benim onayım olmadan kesildi. bakım ücreti nedir onu da anlayabilmiş değilim. Bunun üzerine şubeye gittim ve hesabımı kapatırdım. Hesabımda kalan 5 küsür lirayı tarafıma ödediler. 24 mart 2013 tarihimde yatırım borcu adı altında onayım olmadan param hesabımdan çekilmiş bilgim olmadığı içinde para yatıramadım ve otomatik ödemede olan faturam bu nedenden ötürü yatırılamamış ve kesim ihbarı almış bulunmaktayım.

Benim onayım olmadan veya haberim olmadan hesabımdan nasıl para çekilir? Paramın iadesini istiyorum.

Ömer 17 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön