25 Mart 2013

Akbank Paramın İadesini İstiyorum!

Akbank'ın Neo hesap kartını kullanıyorum her sene hesap işletim ücreti adı altında 2 kere olmak üzere para kesiliyor. Bunu ödemekten bıktım 47,92 tl kesiyorlar zaten yapılan her işleme ücret alınıyor yok sms üyeliği yok makbuz bunun ödemesini hesabımdan alınmış. Bildirimde bulundum ama dönüş yapmadılar tekrar aradım red cevabı vermişler. Hesap işletim ücretleri iade yapılana kadar kartlarınızı kullanmayacağım. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.

Tahal 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön