14 Mart 2014

Akbank Paramı İade Etmedi

04.10.2013 tarihli ekstremde mağduriyete maruz kaldım ve gerekli işlemlerin yapılması için Akbank'a 09.10.2013 tarihinde faks yolu, şube yolu ile sıkıntımın mağduriyetimin giderilmesi için başvuruda bulundum. 23.10.2013 tarihinde e mail hesabıma mesaj atarak konuyu en kısa zamanda çözümlendireceklerini ve mağdur eden, hesabımdan kesilen paranın tekrar geçici olarak tarafıma iade edeceklerini yazmışlar.

Dedikleri gibi "geçici" olarak çekilen miktar iade edildi. 04.11.2013- tarihli ektstrem iade edilen miktar (Facebook.com *D2DF522VD www.fb.me/cc IE-iade 502.12)

(-) fakat -04.01.2014- tarihli ekstremde ise böyle bir kesinti yaptılar "25/12/2013 Firma iade, ödeme iptali 502.12".

Mehmet 122 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Nisan 2015

    500 lira paramı yediniz haksızlıkla. Hakkım helal değil size bunu yapanlara... Paramı geri iade edin...

  • Akbank Temsilcisi14 Mart 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön