08 Nisan 2013

Akbank Özel Hayat Sigortası!

Ben esenler Akbank şubesinden 5.000 TL. lik kredi çektin 26/04/2012 1. taksit ve 26/09/2013 18. taksit son ödeme tarihim ancak nisan ayında avivasa banka tarafında özel hayat sigortası yapıldım. İlk kredi çeltiğimde de toplam 244.19 tl. tutarında masraf ödedim. Ben ikinci kez yapılan özel hayat sigortasından şikayetçiyim Esenler Akbank şubesini aradım bana kredi çekerken bunun bilgisinin verilmediğini tüm masrafımın ödemiş olduğum 244.19 tl para olduğunu söylemişlerdi. Avivasa sigortasının kredim bitene kadar yenileneceğini söylediler ben bana yapılan ve verilen eksik bilgiden şikayetçiğim 5.000 tl lik paranın ne sigortası olur bu kadar anlamadım.

Seda 95 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön