18 Ağustos 2014

Akbank Otomotik Ödeme Yanlış Tutar Çekti.. Paramı Geri Vermiyorlar.

Akbank Kendilerini arıyorum ama ulaşmak imkansız 4 sefer 15 dk üzerinde hatta bekledim kimse yok... Otomatik ödeme verdiğim 0543847xx06 nolu telefon fatura ücretini ben şubeden yatırmama rağmen 4 ağustosta benden 47,.30 tl olarak çekti. Artı olarak 1 temmuz tarihinde 55 tl işlem ücreti kesildi.. 2 otomatik ödeme ile geri alçağımızı belirttiler otomatik ödemeler yapıldı işlem ücret iadesi yapılmadı.

Seçkin 300 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön