02 Temmuz 2014

Akbank Otomatik Ödemelere Rağmen Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

8 yıldır Akbank müşterisiyim. Son 1,5 yıla kadar maaş müşterisi idim. Artı parayı kullanmaktayım. Kredi kartını kullanmaktayım. 3 adet otomatik ödeme talimatım mevcut. Ve ihtiyaç kredim bulunmaktadır. Bütün bunlara rağmen eksi olan artı parama para + ya çıkardığım gibi 60,00 tl hesap işletim ücreti kesiliyor... Böyle saçmalık olamaz iadesini istiyorum.

Diğer bir bankada konut kredim var ama böyle bir şey 4 yıldır daha hiç yaşamadım. Yemin olsun... İadesini istiyorum gerçekten çok canım sıkıldı. Tek tek hepsini kapatarak ilişiğimi keseceğim. Bizim etimiz budumuz belli bize kadar mı düştü bu banka ayıp hesap aktif kullansak bari...

Ayıp, iadesini istiyorum...

Mehmet 311 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön