11 Kasım 2013

Akbank Otomatik Ödeme Talimatlı Faturamı Ödememiş!

Ben Akbank müşterisiyim. Artı paramdan otomatik su faturası ödeniyordu. 17.09.2013 tarihindeki faturamın ödenmediğini farkettim. Abidinpaşa/Ankara şubesi ödendiğini söyledi ve 2 aylık dekont bile verdi. Aski'yi arayıp 2 aylık ödenmediğini söylediler. Saatimi söküp götürseler zararımı kim karşılayacak? Abidinpaşa / Ankara şubesindekiler bedavadan maaş alıyorlar resmen. Şikayetçiyim ve Akbank'ın yaptığı 2. büyük hata sahşım adına.

Ali 63 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap