Yasin K. Teşekkür Mesajı

Paramı iade ettiler çok teşşekkür ederiz

Akbank ÖSYM Param Sıkıştı, Hala Cevap Yok!

Yasin K. |

21 Ocak 2016 Perşembe günü bağımsız Akbank ATM üzerinden YGS parası olan 55 TL yatırırken para sıkıştı müşteri hizmetlerini aradım bilgilerimi alıp kimli kartım ile bankadan paramı alabileceğimi söyledi.

Fakat ertesi gün bankaya gittiğimde para iade edilmedi, müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 7 gün içinde verileceğini söyledi fakat şu an hala param yatırılmadı. Mağdur olduk...

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin K.
    06 Şubat
    11:57

    Paramı iade ettiler çok teşşekkür ederiz

  • 29 Ocak
    10:17

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi