17 Kasım 2014

Akbank Onayım Olmadan Sigorta Yapmış.

Onayım olmadan yenilenen ferdi kaza sigortasını çağrı merkezinden o kadar konuşmama rağmen iptal edemedim; kimse ilgilenmiyor ilgili arkadaşa bağlıyorum diye sürekli ana menüye yönlendirildim. İlgili (!) kişi ise kredi çektiğin için sigortanı iptal edemeyiz, "zorunlu olarak yaptırmalısın" diyor. Yeni çıkan yasaya göre zorunlu olmadığını biliyorum.

Hamit 417 Okunma

Cevaplar

  • Hamit 25 Kasım 2014

    Kimse aramadı ki... Anlaşılan mahkeme yoluyla halletmeliyiz.. Sorun değil avukata verince her şeyiyle ilgileniyor ve masraflarıyla birlikte hatta fazlasını alıyor...

  • Akbank Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön