18 Mart 2013

Akbank Öğrenci Olmama Rağmen Hesap Kartımdan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

2011 yılında bankanızdan aldığım 5890 0441 7598 1697 numaralı hesap kartını alırken öğrenci olduğum için ücret alınmıycağı söylenmesine karşın hesabımdan ücret alınmışter hesap kartımdan kesilen ücretin iadesini istiyorum. iade edilmediği taktirde "yargıtay 13. hukuk dairesi'nin bir uyuşmazlıkla ilgili verdiği 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı kanun yarına bozma kararı uyarınca, 'kredi kartlarından yıllık üyelik aidatı tahsil edilmesinin haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük olarak 10 yıl boyunca talep edilebileceği" hükmü gereğinde mahkemeye başvuracağım.

Kemal 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön